Le service de soutien
à domicile de la ville d’Angers
Le Service de Soutien à Domicile du Centre Communal d’Action Sociale crée en 1983 propose trois types de prestations mise en place dans le cadre d’un plan d’aide individualisé :
- Une aide à la vie quotidienne : pour les actes ordinaires et essentiels, un soutien relationnel et social,
- Une restauration à domicile : pour effectuer les courses, confectionner et/ou prendre les repas, un portage de repas à domicile,
- Un accompagnement, une aide à la mobilité et la vie sociale : une aide et un accompagnement physique pour les déplacements, des propositions d’activités accompagnées.
L’ensemble des prestations délivrées permet l’accompagnement des angevins en perte d’autonomie, âgée ou en situation de handicap.
« Les accomplissements d’une organisation sont le résultat des efforts combinés de chacun de ses membres ». Au SSAD, c’est plus de 90% de satisfaction grâce, entre autres, aux sourires que nos agents donnent en moyenne à 7 usagers par jour ».
Le SSAD intervient uniquement sur la ville d’Angers. Afin de faciliter le déplacement des aides à domicile, le service est organisé en quatre zones géographiques. Chaque intervenant à domicile est accompagné(e) par une responsable et une assistante de secteur.
Soucieux de la qualité de ses recrutements, le service organise régulièrement des jurys afin d’apprécier les compétences des candidats. L’intégration de nos agents est particulièrement accompagnée notamment par une réunion d’accueil ainsi que des rendez-vous hebdomadaires pour faciliter l’intégration.
Angélina GIRAULT (à droite sur la photo) est arrivée en 1997 au sein du Service de Soutien à domicile. D’abord aide à domicile, elle a évolué en tant que porteur de repas, assistante de secteur puis assistante polyvalente. Elle est aujourd’hui Référente Ressources Humaines. Sa grande expertise dans le domaine RH, son autonomie et sa capacité d’écoute et d’analyse font d’elle l’interlocutrice privilégiée du SSAD dans ce domaine. Son sens du travail en équipe, sa bienveillance associée à sa grande capacité d’adaptation lui permettent d’accompagner les candidats de manière très efficace.
Anne BOISSEAU BERTHELOT (à gauche sur la photo) a d’abord travaillé en tant que Responsable de Secteur, puis Responsable et coordinatrice des secteurs. Force de ses onze années d’expérience au sein du Service de Soutien à Domicile, elle est désormais Responsable de l’offre de services. Son écoute et son empathie lui permettent d’accueillir, de répondre aux questionnements des candidats qui postulent au service. De formation Conseillère en Economie Sociale et Familiale, sa fibre sociale associée à sa capacité organisationnelle lui permettent d’accompagner au mieux les agents dans leur évolution de carrière.
Votre contact privilégié
Angélina Girault
- 25 boulevard Victor Beaussier – Angers
- Téléphone : 02 41 44 18 88
- ssad[@]ville.angers.fr
